你好，笔记本键盘突然有几个键失灵了。什么情况？华硕K42JY

2025-06-13 00:30 乐河

萌力号将会带领大家了解华硕k42jy，希望你可以从本文中找到答案。

尊敬的华硕用户，您好! 根据您的描述，建议您参考以下信息：

开机按 F8 键选择进入安全模式下测试这几个按键是否能正常使用？以及开机按F2 键进入BIOS界面试试方向键等是否可以使用。

一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；

1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；

2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。

3、若方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。

二、如果安全模式下或BIOS界面按键也无法使用，建议您将笔记本带到服务中心检测一下，您可以通过官网以下页面查询大陆地区就近服务中心地址信息：

希望信息能够对您有所帮助！！若回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

华硕K42JY笔记本摄像头倒置了，求解！

驱动不匹配导致，可以参考下面的方式自行查找驱动程序安装：

先确认摄像头的硬件ID代码，查看方式：设备管理器--图像设备中的摄像头--右键属性 ---详细信息--硬件ID

并依据PID号码在网站下载相对应驱动程序：

XP下面没有摄像头驱动，你搜索camera查找公用的驱动看看。

满意请，如有疑问请咨询筱攸工作室